NRAA

Forjar la Defensa de la Unidad de la Marca

PRESENTACIÓN DEL CLIENTE

National Renal Administrators Association (NRAA) fue establecida en 1977 como una red para intercambiar información y mejores prácticas entre los administradores médicos y de la salud.

NRAA continúa apoyando a los proveedores de diálisis en hospitales a través de oportunidades educativas continuas y esfuerzos de cabildeo.

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EL DESAFÍO

NRAA se acercó a Chatter Buzz con el objetivo de crear una marca contemporánea y unificada, aumentar las nuevas membresías y mejorar el compromiso actual de los miembros.

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NUESTRO ENFOQUE

Con el fin de crear una marca consistente y reconocible, completamos una revisión en profundidad de los objetivos colaterales y organizativos de la NRAA. Encontramos que sus garantías existentes carecían de un tema unificado y no eran consistentes en sus mensajes.

Como parte de nuestro enfoque de mercadeo integrado, Chatter Buzz desarrolló un plan de mercadeo digital y de marca completo para abordar los retos a los que se enfrentaban.

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PÁGINA DE ATERRIZAJE CREATIVA

Diseñado para aumentar el número de miembros de la NRAA, se lanzó una campaña “Stand Strong With Us” para destacar los muchos beneficios de unirse a la asociación. La página de aterrizaje fue diseñada para resaltar los puntos clave de comunicación de la campaña, incluyendo beneficios para los miembros, testimonios e información sobre la membresía.

Además, las claras llamadas a la acción sirvieron para que los visitantes completaran sus formularios de contacto en línea. La página de aterrizaje de la campaña se compartió en la página de inicio de NRAA.org, a través de correos electrónicos de seguimiento a los asistentes al seminario web y a través de plataformas de medios sociales.

PLANIFICACIÓN DE EVENTOS Y MERCADEO

Para elevar la presencia de la NRAA como recurso educativo primario, marcamos cada evento para presentar una imagen consistente tanto a los miembros como a los no miembros. La NRAA también quería aumentar su visibilidad durante su simposio anual de otoño, así que se asociaron con otro líder líder de la industria, la Asociación de Médicos Renales (RPA).

Chatter Buzz actuó como gerente de relaciones con los proveedores de la asociación y desarrolló un plan de mercadeo construido en torno al simposio. Este plan incluyó banners en sitios web, boletines electrónicos y anuncios impresos, e-blasts, anuncios en medios sociales, artículos publicados en LinkedIn Pulse, y comunicados de prensa.

SOCIAL, CON CONTENIDO Y CREATIVO

Para aumentar aún más el conocimiento de su marca y su compromiso, creamos múltiples activos de contenido para la organización, tales como infografías, comunicados de prensa, artículos y mensajes sociales que se distribuyeron a través de varios canales. Desde el suministro de contenido único hasta la creación de un diseño atractivo, el equipo de Chatter Buzz se aseguró de que cada contenido estuviera alineado con el mensaje de marca de NRAA y lo promocionara plenamente.

Esto no sólo ayudó a apoyar su objetivo de aumentar su visibilidad, sino que también ayudó a obtener reconocimiento entre el público clave de la NRAA.

LOS RESULTADOS

Los esfuerzos de Chatter Buzz para aumentar la visibilidad de la marca de la NRAA fueron todo un éxito.  La organización experimentó un aumento del 24% en el número de miembros en dos trimestres.

La página de aterrizaje de la campaña Stand Strong With Us experimentó una tasa de conversión del 7,12 por ciento desde su lanzamiento a mediados de abril de 2015. Además, el Simposio de médicos de la NRAA ha experimentado un continuo aumento de la asistencia año tras año.

La estrategia de contenido desarrollada por Chatter Buzz continúa llegando a los principales miembros de la comunidad de diálisis y nefrología. Tanto NRAA cómo RSE han visto ganancias consistentes a través de sus canales de medios sociales, desde seguidores, compromiso y visitas al sitio web.

24%

Aumento de Socios Nuevos

300%

Aumento en la Conversión de LP

2016

Ganador de los Premios Aster